1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Centro de Investigación y Formación para la Protección del Menor, con domicilio en México, accesible en ceprome.com. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos puede escribir a: privacidad@ceprome.org
2. Qué datos recabamos y para qué
Formularios de contacto y solicitud de servicios
Cuando utiliza los formularios de este sitio para solicitar información sobre nuestros servicios (Asesoría Institucional, Certificación de Ambientes Seguros o Fortalecimiento Institucional), recabamos los siguientes datos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- País
- Institución
- Teléfono o WhatsApp (opcional)
- Mensaje (opcional)
- Datos específicos según el servicio: tipo de institución o número aproximado de alumnos (opcionales)
Finalidad: atender su solicitud, enviarle la información que nos ha pedido y, en su caso, dar seguimiento a una posible relación de servicio.
Base legal: el consentimiento que usted otorga al enviar el formulario y al aceptar esta política.
Formulario general de Contacto
El formulario de la página Contacto recaba los mismos datos comunes más el motivo de su consulta. La finalidad es la misma: atender su mensaje y canalizarlo al área correspondiente de CEPROME.
Boletín informativo
Si usted se suscribe a nuestro boletín, recabamos únicamente su dirección de correo electrónico, con la finalidad de enviarle información sobre nuestras actividades de formación, investigación y noticias institucionales. La suscripción requiere doble confirmación: después de registrarse, recibirá un correo para confirmar que desea suscribirse, y solo a partir de esa confirmación le enviaremos el boletín.
Su correo electrónico se almacena en MailerLite, la plataforma que utilizamos para el envío del boletín. Con fines estadísticos, esta plataforma nos permite conocer si abre nuestros correos y si hace clic en sus enlaces. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido al final de cada boletín, o escribiendo a privacidad@ceprome.org. Conservaremos su correo mientras permanezca suscrito.
3. Cómo almacenamos y protegemos sus datos
Los mensajes enviados a través de los formularios se guardan en nuestro servidor (Hostinger) y se transmiten por correo electrónico al área correspondiente de CEPROME. Solo el personal autorizado tiene acceso a estos datos.
Los datos de suscriptores se almacenan en MailerLite (MailerLite Limited, Dublín, Irlanda). Puede consultar su política de privacidad en mailerlite.com/legal/privacy-policy.
Usamos una herramienta de estadísticas que no utiliza cookies ni identifica a las personas usuarias; los datos se almacenan en nuestro propio servidor
4. Conservación de los datos
Los datos de los formularios de contacto y servicios se conservan mientras sean necesarios para atender su solicitud y durante el tiempo que la ley aplicable exija. Cuando habilitemos el boletín, informaremos aquí el plazo de conservación de los datos de suscriptores.
5. Donativos
Los donativos realizados a través de nuestro sitio se procesan mediante PayPal. CEPROME no recibe ni almacena los datos de su tarjeta o de su cuenta bancaria: esa información la gestiona directamente PayPal, conforme a su propio aviso de privacidad. Como resultado del donativo, PayPal nos comparte su nombre, su correo electrónico, el monto y la fecha de la operación, que utilizamos para registrar y agradecer su donativo y para cumplir con nuestras obligaciones administrativas y contables.
6 Transferencias internacionales
Para las finalidades descritas, tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores, que actúan por cuenta de CEPROME: MailerLite, para el envío del boletín, y PayPal, para el procesamiento de donativos.
7 Sus derechos (derechos ARCO)
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestro poder.
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos o estén incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para la finalidad que motivó su obtención.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacidad@ceprome.org indicando su nombre, una descripción clara de su solicitud y una copia de su identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8 Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas esenciales para su funcionamiento. Puede aceptarlas o rechazarlas desde el banner que aparece al ingresar al sitio.
9 Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio relevante será notificado en esta misma página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.